سياسة الاسترجاع

آخر تحديث ١٠ يناير ٢٠٢٣


شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. ومع ذلك ، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء لأي سبب ، فيمكنك إعادتها إلينا استرداد كامل فقط. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا.

استرجاع

يجب ختم جميع العائدات في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة في حالة جديدة وغير مستخدمة ، مع إرفاق جميع العلامات والملصقات الأصلية.

عملية العودة

لإرجاع عنصر ، يرجى البريد الإلكتروني لخدمة العملاء في __________ للحصول على رقم ترخيص إعادة البضائع (RMA). بعد استلام رقم RMA ، ضع العنصر بشكل آمن في عبوته الأصلية وتضمين إثبات الشراء الخاص بك ، وأرسل عودتك بالبريد إلى العنوان التالي:

مكتب Sims 4 USA
عناية: إرجاع
رقم RMA
478 الباني AVE  
بروكلين, NY 11203  
الولايات المتحدة  

يرجى ملاحظة أنك سوف تكون مسؤولا عن جميع رسوم إعادة الشحن. نوصي بشدة باستخدام طريقة تتبعها لإرسال عودتك عبر البريد. 

سياسةالاسترداد

بعد استلام المرتجعات وفحص حالة العنصر الخاص بك ، سنقوم بمعالجة طلبك عائد أعلى. يرجى السماح على الأقل سبعة (7) أيام من استلام العنصر الخاص بك لمعالجة عائد أعلى. قد تستغرق عمليات رد الأموال دورتي فواتير إلى دورتين لتظهر في كشف حساب بطاقتك الائتمانية ، اعتمادًا على شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة عودتك.

الاستثناءات    

بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة ، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال أدناه لترتيب استرداد أو استبدال. 
 
يرجى الملاحظة
      
     ●     عناصر البيع هي بيع نهائي ولا يمكن إرجاعها.        
     ●     بأي حال من الأحوال حصل العميل على شحن مجاني على طرده ، فلن يسترد المبلغ المدفوع   

أسئلة

إذا كانت لديك أية أسئلة تتعلق بسياسة الإرجاع ، يرجى الاتصال بنا على: 
__________ 
تم إنشاء سياسة الإرجاع هذه باستخدام برنامج Termly's منشئ سياسة الإرجاع والاسترداد.